徹底解説セミナーでGaroonの魅力を知ってほしい！担当社員に直撃取材

Garoonユーザーの皆さん、こんにちは！

サイボウズにおいて7月から、Garoonの特定のアプリケーションに絞って機能や活用方法をご紹介する『徹底解説セミナー』（オンライン）シリーズが開催されているのをご存知でしょうか？

本記事では、徹底解説セミナーシリーズを企画・運営する大脇社員に、開催のきっかけやセミナーに込めた想いをインタビューしました。ぜひご覧ください！

◯きっかけはリアルなユーザー様の声から

もともと契約直後のユーザー様にサポートのお電話で話をする機会があったという大脇社員。お電話をする中で見えてきた、利用状況の傾向があったそうです。

「ユーザー様とお話をすると、一部のアプリケーションを既にうまく活用していただいている声が多かった一方で、知らないアプリケーションや機能も多いという声を聞くことが多かったんです。もっとGaroonでできることを沢山知ってもらいたいと思ったのがセミナーを企画しようと思ったきっかけでした」

◯徹底解説セミナーをきっかけに、Garoonの魅力をもっと知ってほしい

Garoonの奥深さを知ってもらうために思いついたのが、アプリケーション別にGaroonを徹底的に深堀りするというセミナーの開催でした。

「私自身、Garoonの1番の魅力はさまざまなアプリケーションがワンパッケージになっていることだと思っています。だからこそ今は特定の機能しか使っていない方にも、この徹底解説セミナーをきっかけに、Garoonの魅力や活用の幅広さを知っていただきたかったんです」

そこで企画の立ち上げとして、ニーズの高い3つのアプリケーションをとりあげ「スケジュール編」「ポータル編」「ワークフロー編」として3シリーズを展開していくことを決めたそうです。

「現在使っているアプリケーションの回に参加していただき、これまで知らなかった細かな機能や活用方法などの新しい一面を知っていただく機会として。また、これまで使っていなかったアプリケーションの回に参加し、他にもどんなことができるのかを知るきっかけになればと思い企画を進めていきました」

▽「ポータル編」開催時の様子

◯管理者以外のユーザーの方も大歓迎！

この「徹底解説セミナー」では、管理者の方だけでなく一般ユーザーの皆さんからのご参加も多くいただいているそうです。

「このシリーズのセミナーは既に何回か開催しているのですが、管理者の方にとどまらず多くの一般ユーザーの方々にご参加いただける傾向があり、すごくうれしいです！ある企業様では、30名近い社員の皆さんが一緒に参加してくださったケースもあり、印象に残っています。管理者の方であっても、ユーザーの方であっても、何か新たな発見を持ち帰っていただけると嬉しいです！」

◯今後も継続的に開催される機能別徹底解説セミナー、ぜひご参加ください！

現在は3つの機能をベースに展開するこの徹底解説セミナーシリーズ。

今後はセミナー後のアンケートでいただいた声をもとに、さらなる発展をさせていく予定だそうです。

「この徹底解説セミナーは、今後もコンスタントに実施していく予定です。特に"ポータル"の機能に関しては、どんどんアップデートが加わっている状態なので、ユーザーの皆さんにもいち早くこれらの情報をわかりやすくお伝えできる機会にしたいです。また、事後アンケートの中でいただいたお声やニーズにもどんどん応えていく内容にしていきたいと思っています！」

最後に、大脇社員から本記事をご覧になっているGaroonユーザーの皆さんに伝えたいことを聞きました！

「セミナー内においても、コンテンツを初級・中級・上級という風に分けています。なので、使い始めたばかりの方からベテランの方まで、どの層のユーザー様にとっても何か新しい気付きを持ち帰っていただける内容を目指しています。「スケジュール編」「ポータル編」「ワークフロー編」の中で、興味のある機能があった方はぜひご参加お待ちしています！」

▽徹底解説セミナー運営メンバー｜上段中央が大脇社員