5月8日（水）～10日（金）まで東京ビッグサイトにて、クラウドコンピューティングEXPO 2013春が開催されました。1,400社ものブースが立ち並ぶ中、サイボウズはカフェをテーマにしたブースを出展しました。

サイボウズブースの紹介

「cybozu.com」のサービスである「ガルーン」「Office」「kintone」「メールワイズ」を展示。3日間ともブースには数多くのお客様が立ち寄ってくださいました。

cybozu.com カフェの様子は動画でもご覧いただけます。

ちなみに、BGMはサイボウズのキャラクターである「ボウズマン」のテーマソングです。

ミニセミナー「cybozu.com 安定稼働の舞台裏」

大企業向けクラウドサービスである「ガルーン」は「cybozu.com 安定稼働の舞台裏」について、ガルーンプロダクトマネージャー 伊佐政隆がプレゼンテーションを行いました。
1日2回行ったこちらのセミナーには、常時通路にあふれるほどのお客様が集まり、みなさん真剣に最後まで聞いてくださいました。

99.9708％の稼働率を実現する運用とは？

セミナー内容を簡単にご紹介します。2012年11月の発売開始後、課金対象ユーザーが3,800社を超えた「cybozu.com」。（2013年3月末時点）「Garoon on cybozu.com」は99.9708%という安定した稼働率で運用しています。（サービスを開始した2011年12月～2012年12月までの平均）

その安定稼働のためにどのような運用を行っているのか、データセンターの動画を交えてご紹介しました。

クラウドサービスで最も大切なのは、大切なデータを預かる管理体制です。お客様の大切なデータを守ることを最優先に「cybozu.com」上のデータは、ハードウェアやオペレーションなど主に以下の4つの点から安全を確保しています。

それに加え、お客様ごとに遅延ログ（リクエスト4秒以上）をモニタリングし、問題や異変があった場合、大きな問題が起こる前に対処できるようにしています。

セミナースライド

大企業での「Garoon on cybozu.com」の導入事例

このような安定稼働のおかげで「cybozu.com」の契約企業数は順調に増えており、「ガルーン」においては特に大手企業での導入が進んでいます。

セミナー資料でも一部ご紹介していますが、ほけんの窓口グループ株式会社様では、4月現在5,455名で「ガルーン」をご利用いただいてます。来店型という新たな保険流通チャネルを開拓し、顧客の圧倒的な支持を得ている保険の窓口グループ。急成長と店舗の拡大に伴い毎月100名～150名正社員増えています。その変化に対応し、メンテナンスコストを減らすためにも「ガルーン」を活用しているとのことです。

　▼ほけんの窓口グループ株式会社様 導入事例

お客様からの代表的な相談内容

今回、ブースにお越しいただいたお客様からいただいたご相談の内容には、大きく分けて4つありました。

「cybozu.com」では、これらの課題解決のご提案が可能です。ご興味のある方は是非ご相談ください。